Дата публикации настоящей редакции: 01 мая 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://lunastol.ru, а также пользователей, которые обращаются к Оператору через Telegram, электронную почту, формы сайта и иные каналы связи.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить от Пользователей при использовании сайта, заполнении форм, переходе по ссылкам, обращении через Telegram, электронную почту, оплате, оформлении заказа или ином взаимодействии.
1.3. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте Оператора и доступна Пользователю в любое время.
1.4. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие оформляется отдельно в случаях, когда оно требуется законодательством Российской Федерации.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Богданова Дарья Игоревна.
- ИНН: 504906526530
- ОГРНИП: 318505300083460
- Место нахождения: Российская Федерация, Московская область
- Email для обращений: inboxx1002@gmail.com
- Сайт: https://lunastol.ru
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Пользователь — физическое лицо, которое посещает сайт, заполняет формы, обращается к Оператору, оставляет заявку, оплачивает товар или иным образом взаимодействует с Оператором.
4. Какие персональные данные обрабатываются
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- имя, фамилия, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- выбранный мессенджер для связи;
- Telegram username, имя профиля, ссылка на профиль, ID пользователя и содержание переписки — при обращении через Telegram;
- информация о выбранном товаре, комплектации, заказе, оплате и доставке;
- платёжные сведения в объёме, передаваемом банком или платёжным сервисом;
- технические данные: IP-адрес и определяемая по нему страна, cookie-файлы, данные localStorage и sessionStorage, UTM-метки, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дате и времени посещения, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на сайте.
4.2. Оператор не требует предоставления избыточных персональных данных и обрабатывает только данные, необходимые для заявленных целей.
5. Цели обработки персональных данных
- обработка обращений, заявок и сообщений;
- связь с Пользователем через телефон, Telegram, email или иной выбранный канал;
- подбор комплектации и расчёт стоимости;
- оформление, изготовление, исполнение и сопровождение заказа;
- заключение и исполнение договора;
- приём оплаты, оформление чеков, выполнение бухгалтерских и налоговых обязанностей;
- организация доставки;
- направление организационной информации, связанной с заказом;
- улучшение работы сайта, анализ посещаемости и пользовательского опыта;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Правовые основания обработки
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Налоговый кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ «О защите прав потребителей»;
- договор, заключённый между Пользователем и Оператором, включая договор-оферту;
- согласие Пользователя на обработку персональных данных;
- согласие на обработку cookie-файлов и технических данных;
- необходимость исполнения обязанностей, установленных законом.
7. Порядок и условия обработки
7.1. Обработка осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.
7.2. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.3. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
7.4. Доступ предоставляется только лицам и сервисам, которым он необходим для достижения целей обработки, исполнения договора или требований закона.
8. Обработка данных при переходе в Telegram
8.1. На сайте могут размещаться ссылки на Telegram. После перехода дальнейшее использование платформы регулируется её правилами и политиками.
8.2. При обращении через Telegram Оператор может видеть имя профиля, username, фотографию профиля, текст сообщений, дату и время обращения, а также сведения, которые Пользователь сообщает самостоятельно.
9. Использование cookie-файлов
9.1. Сайт использует необходимые cookie-файлы, localStorage и sessionStorage для корректной работы, сохранения настроек, UTM-меток, выбора cookie и предотвращения повторной отправки технических событий.
9.2. При локальной серверной аналитике могут обрабатываться IP-адрес и определяемая по нему страна, UTM-метки, тип браузера и устройства, операционная система, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, отправка форм и действия на сайте. Эти сведения могут храниться на сервере Оператора.
9.3. На сайте постоянно используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (счётчик 56356741), включая функции вебвизора, карты кликов, отслеживания ссылок и целей отправки форм. Сервис может устанавливать собственные cookie-файлы и получать технические сведения о посещении, в том числе IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях Пользователя.
9.4. Продолжая использование сайта после ознакомления с cookie-уведомлением, Пользователь подтверждает, что уведомлён об использовании необходимых cookie и Яндекс.Метрики. Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера либо использовать средства блокировки счётчиков; это может снизить точность аналитики, но не препятствует отправке заявки.
10. Передача персональных данных третьим лицам
10.1. Передача допускается только в случаях, необходимых для исполнения договора, достижения целей обработки, выполнения требований законодательства или при наличии согласия.
10.2. Данные могут передаваться банкам и платёжным сервисам, сервисам онлайн-касс, хостинг-провайдеру и техническим специалистам, сервису Яндекс.Метрика для веб-аналитики и улучшения сайта, Telegram при самостоятельном обращении Пользователя, транспортным компаниям, бухгалтерам, юристам и государственным органам в предусмотренных законом случаях.
10.3. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
11. Трансграничная передача
11.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу данных через формы сайта, если иное прямо не указано в настоящей Политике.
11.2. При самостоятельном переходе Пользователя в Telegram дальнейшее взаимодействие происходит на внешней платформе.
12. Хранение персональных данных
12.1. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или согласием.
12.2. Данные, связанные с заказом, оплатой, бухгалтерским и налоговым учётом, могут храниться в сроки, предусмотренные законом.
12.3. При сборе данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства о локализации персональных данных, если такая обязанность применима.
13. Права Пользователя
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления;
- отозвать согласие;
- возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
14. Отзыв согласия
Пользователь может отозвать согласие, направив обращение на email: inboxx1002@gmail.com. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если их сохранение более не требуется и не предусмотрено законом.
15. Актуализация и уничтожение данных
В случае неточности данных Оператор осуществляет их уточнение. При достижении целей, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в порядке, предусмотренном законодательством.
16. Защита персональных данных
К мерам защиты могут относиться ограничение доступа, использование паролей и средств авторизации, защищённое соединение сайта, контроль доступа к сервисам, резервное копирование, обновление программного обеспечения и удаление данных после достижения целей обработки.
17. Несовершеннолетние пользователи
Сайт и товары не предназначены для самостоятельного оформления заказа лицами младше 18 лет без согласия законных представителей.
18. Обращения Пользователей
Обращения, связанные с обработкой данных, направляются на email: inboxx1002@gmail.com. В обращении рекомендуется указать имя, контакт для ответа и суть запроса.
19. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.
20. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель Богданова Дарья Игоревна
ИНН: 504906526530
ОГРНИП: 318505300083460
Место нахождения: Российская Федерация, Московская область
Email: inboxx1002@gmail.com
Сайт: https://lunastol.ru